Términos de servicio

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Descuentos y Promociones

De vez en cuando, SoftLumina puede ofrecer descuentos de bienvenida, descuentos de cumpleaños, códigos promocionales, promociones de tarjetas de regalo u otras ofertas especiales. Salvo que se indique lo contrario, se aplican las siguientes reglas generales:

Normalmente, solo se puede usar un código de descuento por cliente y por pedido.
Los códigos de descuento deben aplicarse al finalizar la compra para ser válidos y, por lo general, no pueden aplicarse después de que se haya realizado un pedido.
Los descuentos generalmente no se aplican a los gastos de envío, impuestos, tarjetas de regalo, artículos personalizados o cualquier producto específicamente excluido de la promoción.
Los descuentos no son transferibles, no se pueden canjear por dinero en efectivo y no se pueden combinar con otras ofertas a menos que se indique explícitamente lo contrario.
Los descuentos no se aplican a pedidos anteriores.
SoftLumina se reserva el derecho de cancelar, rechazar o recuperar cualquier descuento en casos de uso indebido, abuso, error técnico o violación de las reglas promocionales.
Ciertas colecciones, conjuntos, artículos limitados, colaboraciones o productos ya rebajados pueden estar excluidos. Consulte los detalles de la promoción relevante y la pantalla de pago para conocer la elegibilidad final.

Tarjetas de Regalo y Tarjetas de Regalo Electrónicas

Si SoftLumina ofrece tarjetas de regalo o tarjetas de regalo electrónicas, estas solo podrán utilizarse para la compra de bienes elegibles en el sitio web oficial de SoftLumina.

Excepto donde lo exija la ley, las tarjetas de regalo y las tarjetas de regalo electrónicas no son transferibles, no se pueden canjear por dinero en efectivo y no se pueden utilizar para comprar otras tarjetas de regalo.

El importe de la compra se deducirá del saldo restante de la tarjeta de regalo. Si un pedido supera el saldo disponible, el cliente deberá pagar el importe restante utilizando otro método de pago aceptado.

Excepto donde lo exija la ley, SoftLumina no se hace responsable de las tarjetas de regalo o tarjetas de regalo electrónicas perdidas, robadas, no autorizadas o introducidas incorrectamente.

A menos que se indique lo contrario, las tarjetas de regalo y las tarjetas de regalo electrónicas no caducan y no están sujetas a tarifas de servicio. Pueden aplicarse términos adicionales según lo indicado en el punto de compra.

Errores, Inexactitudes y Omisiones

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Cambios en Estos Términos

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