Política de envío
Política de envíos
En SoftLumina queremos ofrecerte una experiencia de envío clara y cuidada. Revisa la siguiente información antes de hacer tu pedido.
Zonas de envío
Actualmente enviamos dentro de Estados Unidos.
Si la disponibilidad de envío cambia en el futuro, podremos actualizar esta política y las opciones de envío que se muestran al finalizar la compra.
Tiempo de preparación
Los pedidos suelen prepararse y enviarse en 1 a 2 días hábiles.
Tiempo estimado de entrega
La mayoría de los pedidos en EE. UU. llegan en 5 a 7 días hábiles después del envío, por vía aérea.
En algunos casos, la entrega puede tardar hasta 7 días hábiles según el destino y las condiciones de la transportadora.
Tarifas de envío
El envío con seguimiento es gratis en EE. UU. para pedidos con un subtotal de artículos físicos con descuento de $50 o más. Los pedidos con un subtotal inferior a $50 tienen una tarifa fija de envío de $20. Los pedidos de $50 o más también pueden elegir el envío con seguimiento mejorado en EE. UU. por $5.90 al finalizar la compra. Las tarjetas de regalo no requieren envío físico. Las tarjetas de regalo, el envío, los impuestos, las tarifas de envío con seguimiento mejorado, las tarifas de procesamiento urgente, los productos de servicio y otros cargos no físicos no cuentan para el subtotal de $50.
Aranceles e impuestos de importación
SoftLumina cubre los aranceles e impuestos de importación aplicables a los pedidos en EE. UU. No tendrás que pagar aranceles ni impuestos de importación adicionales al recibir tu pedido.
Notas adicionales
Cada pieza está hecha con cristales naturales, por lo que pueden aparecer ligeras variaciones de tono, transparencia y patrón interno.
Preparamos y enviamos cada pedido con cuidado para que llegue de forma segura y con una presentación bonita.